Dernière mise à jour : 9 janvier 2026
1. Cadre légal
La présente politique est établie conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1) ainsi qu’à la Loi 25, et, le cas échéant, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
2. Identification de l’entreprise
Location d’appartements Express S.E.N.C.
8298, rue des Grizzlis
Québec (Québec) G1G 1A6
Canada
Courriel : info@location-express.ca
Téléphone : 418 955-2333
Site web : location-express.ca
3. Responsable de la protection des renseignements personnels
La fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est assumée par Location d’appartements Express S.E.N.C..
Toute demande concernant les renseignements personnels doit être adressée à :
📧 info@location-express.ca
4. Renseignements personnels recueillis
Dans le cadre de ses activités de location immobilière, Location Express peut recueillir les renseignements personnels suivants :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse du logement concerné
- Date et heure de visite demandée
- Toute information transmise volontairement via un formulaire
5. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont recueillis aux fins suivantes :
- Gestion des demandes de location et de visites
- Communication avec les personnes intéressées par un logement
- Suivi administratif et opérationnel
- Respect des obligations légales applicables
6. Fondement juridique de la collecte
La collecte des renseignements personnels repose sur :
- Le consentement de la personne concernée
- L’exécution d’une demande de service
- Le respect d’obligations légales et réglementaires
7. Consentement
En transmettant ses renseignements personnels via le site web, l’utilisateur consent à leur collecte, utilisation et conservation conformément à la présente politique.
Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.
8. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés :
- Aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis
- Conformément aux obligations légales applicables en matière de location immobilière
9. Communication et divulgation
Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués.
Ils peuvent être communiqués :
- Aux personnes autorisées au sein de l’entreprise
- À des fournisseurs de services technologiques lorsque nécessaire
- Lorsque la loi l’exige
10. Hébergement et transfert hors Québec
Les renseignements personnels peuvent être hébergés sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment par l’utilisation de services tiers tels que Google Maps.
Des mesures raisonnables sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat.
11. Technologies et témoins de connexion (cookies)
Le site utilise des témoins de connexion (cookies) et technologies similaires afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Afficher des cartes interactives (Google Maps)
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies.
12. Mesures de sécurité
Location Express applique des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive.
13. Droits des personnes concernées
Toute personne peut :
- Accéder à ses renseignements personnels
- En demander la rectification
- Demander le retrait ou la suppression, sous réserve des obligations légales
Une demande écrite doit être transmise à info@location-express.ca.
14. Plainte
Toute personne peut déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si elle estime que ses droits n’ont pas été respectés.
15. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée en tout temps. La version à jour est publiée sur le site web.